CNBC

ในโลกที่ความเสี่ยงทางการเงินมักถูกมองว่ามาจากความผันผวนของตลาด ภาวะเศรษฐกิจถดถอย หรือความขัดแย้งทางภูมิรัฐศาสตร์ Tan Su Shan ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ DBS ธนาคารที่ใหญ่ที่สุดในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ กลับชี้ไปที่ภัยคุกคามที่แตกต่างออกไปอย่างสิ้นเชิง นั่นคือ การโจมตีทางไซเบอร์ ซึ่งในสายตาของเธอกำลังกลายเป็นสมรภูมิรบแห่งใหม่ของโลกยุคนี้ Tan เปิดเผยมุมมองดังกล่าวกับ CNBC ที่ขอบเวทีงานประชุมประจำปี CONVERGE LIVE ในสิงคโปร์ โดยพูดถึงสิ่งที่รบกวนจิตใจเธอมากที่สุดในฐานะผู้นำสถาบันการเงินยักษ์ใหญ่ในยุคที่ภัยคุกคามทางดิจิทัลกำลังพัฒนาและซับซ้อนมากขึ้นทุกวัน “ความปลอดภัยทางไซเบอร์ ฉันคิดว่าสงครามใหม่คือไซเบอร์ สิ่งที่ทำให้ฉันตื่นนอนตอนกลางคืนคือไซเบอร์ มันคือใครจะโจมตีใคร และมันจะเกิดขึ้นอย่างไร ผู้คนจะได้รับผลกระทบอย่างไร” เธอกล่าวด้วยน้ำเสียงที่จริงจัง คำเตือนของ Tan ไม่ได้เป็นเพียงการแสดงความกังวลเชิงสัญลักษณ์ แต่สะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญในวิธีที่สถาบันการเงินทั่วโลกมองและรับมือกับความเสี่ยง ขณะที่ภัยคุกคามทางไซเบอร์กำลังพันกันอย่างแนบแน่นกับภูมิรัฐศาสตร์และการพัฒนาอย่างรวดเร็วของปัญญาประดิษฐ์ “ไม่เชื่อใคร ไม่ไว้ใจสิ่งใด” ปรัชญาการรับมือไซเบอร์ของ DBS สิ่งที่น่าสนใจเป็นพิเศษคือวิธีที่ DBS เลือกรับมือกับภัยคุกคามนี้ในทางปฏิบัติ ซึ่งไม่ใช่แค่การลงทุนในซอฟต์แวร์ป้องกันขั้นสูง แต่เป็นการปลูกฝัง วัฒนธรรมองค์กร ที่ตั้งอยู่บนพื้นฐานของความระแวดระวังอย่างมีสติ “ไม่ตั้งสมมติฐาน ไม่ไว้ใจสิ่งใด ไม่ไว้ใจใครทั้งนั้น” Tan อธิบายหลักคิดที่ DBS นำมาใช้ภายในองค์กร ซึ่งฟังดูรุนแรง แต่เธอมองว่านี่คือสิ่งจำเป็นในสภาพแวดล้อมที่ความเสี่ยงทางไซเบอร์มีความต่อเนื่องและพัฒนาไปตลอดเวลาโดยไม่มีวันหยุดพัก ในทางปฏิบัติ แนวคิดนี้ได้ถูกแปลงออกมาเป็นกิจกรรม…